KOSZYK JEST PUSTY PRZEJDŹ DO KOSZYKA

FAQ

Jaka biżuteria jest bezpieczna dla alergików?

 

Znaczna część biżuterii sztucznej dostępnej na rynku polskim zawiera nikiel, który jest bardzo silnym alergenem i może powodować wystąpienie różnych objawów alergii (swędzenie, pieczenie, opuchliznę czy zaczerwienie skóry po kontakcie z alergenem). Obecnie przyjmuje się, że 17% dorosłych i 8% dzieci uczulone jest na nikiel.

Nikiel używany jest do produkcji biżuterii srebrnej niższych prób (875, 830, 800) oraz biżuterii metalowej i stalowej ponieważ swoim wygladem przypomina srebro.

Biżuteria srebrna PERLEI cechuje się najwyższą jakością wykonania oraz surowców użytych do jej produkcji, dlatego jest to biżuteria bezpieczna dla alergików. Ponadto srebro ma właściwości bakteriobójcze.

 

Czy nasza biżuteria wykonana jest z czystego srebra?

 

Rozwiejmy wszelkie wątpliwości. Żadna biżuteria nie jest wykonana z czystego srebra. Jest to technicznie niemożliwe ponieważ srebro jest metalem zbyt miękkim. Dlatego do produkcji biżuterii srebrnej niezbędne jest dodanie innych metali zwiększących trwałość.

Czyste srebro występuje wyłącznie w sztabkach.

 

Co to jest próba srebra?

 

Próba srebra oznacza procentowy udział czystego srebra w gotowym produkcie. Np. próba 925,  którą cechują się wszystkie produkty PERLEI, oznacza, że każdy srebrny element zawiera min. 92,5% czystego srebra.

Na polskim rynku występują produkty srebrne następujących prób: 925, 875, 830, 800. Im niższa jest próba srebra, tym wyższa jest zawartość innych metali mogących wywoływać reakcje alergiczne.

 

Jakie są koszty wysyłki?

 

Przy zakupach za min. 100 zł i wpłacie na konto (tradycyjny przelew lub Przelewy24.pl) pokrywamy koszty wysyłki poleconej ekonomicznej (Poczta Polska).

 

Przy zakupie produktu w cenie wyższej niż 75 zł towar pakujemy w ozdobne pudełeczko sygnowane logiem PERLEI. Zgodnie z regulaminem Poczty  Polskiej przesyłka zawierająca ozdobne pudełeczko traktowana jest jako większa stąd wyższy koszt wysyłki (ceny w nawiasach).
 

Koszty wysyłki przy zakupach poniżej 100 zł:

Przy płatności z góry przelewem:

-       kurier DHL – 15 zł;

-       list polecony ekonomiczny – 6 zł (10zł);

-       list polecony priorytetowy – 7 zł (10zł);

 

-       paczkomat INPOST – 12 zł;

 

Przy płatności za pobraniem:

-       kurier DHL – 18 zł;

-       Poczta Polska – 16,50 zł;

-       paczkomat INPOST – 16 zł;


Jak złożyć reklamację?

 

Reklamację złożyć można drogą mailową pisząc pod adres: kontakt@bizuteriaperlei.pl bądź telefonicznie, dzwoniąc pod numer telefonu: 601-400-637 od poniedziałku do piątku, w godzinach: 10:00-17:00. Do przyjęcia zgłoszenia reklamacji potrzebujemy: reklamowanego prodktu (który po wcześniejszym powiadomieniu nas, należy wysłać pod adres: Prusa 35a/207 05-800 Pruszków) oraz dowodu zakupu produktu (np. paragon, faktura VAT).

Oprogramowanie sklepu internetowego Darmowe sklepy internetowe